Webinaire présenté par le CHUM | Présentation de l’équipe FRAAP : Une équipe de magasiniers qui a du punch !
Mardi, 26 novembre 2024, de 12 h 00 à 13 h 00
Par visioconférence (TEAMS)
Conférenciers : M.Pierre Brindamour, coordonnateur logistique au CHUM et Mme Audrey-Anne Bonin, experte en gestion des opérations.
Titre : « Présentation de l’équipe FRAAP : Une équipe de magasiniers qui a du punch ! », présenté par le CHUM
Résumé : Constatant des enjeux de qualité dans les activités logistiques, la DAL du CHUM a fait le pari de mettre en place une équipe de magasiniers dédiée à sa performance. Cette équipe agile est une équipe de terrain au cœur de l’action qui a été rêvée par les équipes de magasiniers. Nommée équipe FRAAP pour les 5 volets qu’elle couvre, Formation, Rupture, Amélioration, Audit et Péremption, elle est composée de 5 magasiniers-chefs d’équipe et a été implantée graduellement au cours de l’année 2023-2024. Nous aimerions partager lors des Webinaires de l’AQLASSS la mise en place de cette équipe, son fonctionnement, les gains générés, ainsi que les enjeux et leçons apprises. Nous pensons qu’une telle démarche à moindres coûts est transférable à d’autres établissements et constitue une innovation en termes de structure organisationnelle.
Les objectifs de la formation :
- Démontrer que des améliorations peuvent être réalisées au niveau du terrain en redonnant aux employées la responsabilité de certains processus et de leur amélioration. Notre pari : être capable de régler la majorité des problèmes au niveau des équipes de terrain, remettre le pouvoir de décision au bon endroit et permettre la prise d’actions rapides.
- Partager avec le réseau notre démarche et notre plan d’affaire ayant mené à la création de ces 5 nouveaux postes de chefs d’équipe magasiniers en vue d’outiller les autres établissements dans la mise en place d’une structure similaire : optimiser, repenser et réinvestir sans ajout de ressources
- Valoriser le travail des équipes de terrain qui sont le cœur de nos opérations. Cette démarche a aussi une vocation à susciter l’engagement du personnel, favoriser la rétention et développer les talents des équipes.
À propos de Mme Audrey-Anne Bonin :
Diplômée d’ESG UQAM , Audrey-Anne est une experte en gestion des opérations. Son profil académique et son parcours professionnel font d’elle une gestionnaire hors pair. Elle sait diriger ses équipes tout en bâtissant ses assises stratégiques. En tant que jeune gestionnaire en ascension, elle est à l’aise dans un environnement technologique et elle n’hésite pas à sortir des sentiers battus pour mettre en place des solutions innovantes.
À propos de M. Pierre Brindamour :
Détenteur d’un baccalauréat en gestion des affaires et cumulant plus de 30 ans en logistique et en gestion des équipes, Pierre valorise un style collaboratif et positif contagieux basé sur le respect et la participation de tous. Actuellement coordonnateur logistique au sein du CHUM il participe à l’évolution du CHUM en plaçant la logistique au cœur du parcours de soins.